11月14日，沙河的王先生快递了一台笔记本电脑，收到东西验货时却发现液晶屏幕上有轻微的裂痕。王先生立刻与快递公司进行交涉，却被告知，由于未进行保价，所以快递公司并不给王先生赔付商品的原价。邢台市桥西区的刘女士也遇见了这样的情况，她快递了一件皮草上衣，可收到衣服后，却发现贵重的皮草上衣有了一道伤痕。

针对出现的问题，邢台市12315中心提示消费者，在选择快递服务时要注意以下几点：一是应选择有经营资质的、商业信誉良好的经营者。二是快递价值较昂贵的物品时要进行保值。三是消费者签收前应当场开封查验物品，一旦发现物品有丢失或损坏的现象，要收集证据，并及时进行维权。