就在七月份，我搬家从深圳横岗到厦门，打电话到深圳鹏基物流，电话服务态度非常好。 

　　讲好价之后让他们上门搬运，搬完之后居然坐地起价，又多要我100元，更可气的是，深圳鹏基物流搬运时我问他们，是否能保证我的电器完好，东西不会丢失，他们承诺没有任何问题，电器他们会用木箱拖运(所以收了我两个木箱钱，共计160元)不会有损伤，但实际东西到了后，我才发现，电器根本没用木箱，故空调安装后发现有问题，我又花了450元维修，饮水机居然漏水，这些电器我在深圳买的时候是新的，空调在那个房间根本没用过，是全新的，(另一个房间空调有用过，但没搬)，还有不可思议的是，我托运时有一把伞，还有几瓶家庭装用的洗发水，沐浴露(没开封)，居然也被他们顺手牵羊顺走了，这些东西虽然不值钱，也就百来块，深圳鹏基物流这种行为简直没有职业道德，搬家时，他们的一个搬家工人就问我是否那把伞不要了，我跟他们讲，那是把新伞，买的时候很贵，所以我要带走，没想到被他们这样不问自取。 

　　东西到了之后，我当时检查发现有少东西，打电话向深圳鹏基物流查询时，他们的工作人员直接挂掉我电话，送货的人说(送货人不是深圳鹏基物流公司，是他们将货拉到以后，放在厦门一个货仓后再由货仓的人送货)深圳鹏基物流公司一直有这样现象，会拿客户的一些小东西，反正不值钱，客户最终也不会怎样，反正他们是做一单算一单。这次投诉是希望深圳鹏基物流有点职业道德，即然做这行，就应遵守此行的规矩，否则深圳鹏基物流你还怎样做下去?早晚有一天关门大吉了。