聊城荏平王大哥反映，中秋节儿子从青岛通过德邦物流给寄了4箱酒，可是货收到之后费用算错了，多收了265元，本来钱不多，可是这事从中秋节一直拖到了国庆节，一直没解决。

据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道，王大哥称，德邦物流发短信让交339块钱运费。孩子刚工作就给买了酒，父亲高兴的交了钱，领着酒就走了。

可是到了家，王大哥越想越不对，四箱酒的价钱一两千块钱，运费就300多，怎么能这么贵呢？按说四箱就的运费应该不到100块钱。

后来，发货端的德邦公司查了之后，说是体积算错了，多收了265元。

王大哥说，物流公司也承认，钱确实是收多了，到现在一个月的时间里，他去了物流公司5趟，打个无数个电话，可是退钱就是很难。

王大哥对他们的态度很不忙以，就在记者准备陪王大哥去物流公司要钱的时候，那边工作人员的电话打来了，他们答应给退了。

于是记者和王大哥来到聊城荏平德邦物流，工作人员称，是青岛那边出的错误，现在荏平德邦物流可以先赔付王大哥265元钱。

【编后】物流公司因为工作繁忙，出现错误是可以理解的，但是有了错误却一拖再拖不给解决，直到记者介入才给解决。希望今后无论是否有记者参与，都能够及时解决顾客的问题。

（更多资讯，请关注浙江物流网微信公众平台zj56156）