(代招)海外客服
工作经验: 2年 | 招聘部门: |
性别要求: 不限 | 学历要求: 大专 |
薪资水平: 6000-8000元 | 工作地点: 宁波-江北区 |
年龄: 24 - 35 | 招聘人数: 2 |
职责:
宁波市汇丰外包服务有限公司 招聘海外客服2名
一、岗位职责:
1、和海外客户及代理进行沟通,及时回复客户的询价,为客户提供物流解决方案;
2、协调安排国内货代操作;
3、负责定期航线推广,开发潜在客户;
4、负责维护既有客户的良好关系,保持与客户良好的沟通、巩固加深合作。
二、岗位要求:
1、2年以上美东/美西/加拿大线(澳大利亚线、欧洲线等航线)操作经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、4级英语以上,能熟练运用英语与代理交流,能独挡一面;
3、工作思路清晰,有出色的独立处理问题的能力及沟通能力;
4、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
5、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
6、个性稳定踏实,工作认真负责,能够承受一定的压力,有上进心。
上班地址:宁波绿地中心1号
联系电话:0574-88172730,0574-83899582
咨询电话:400-8866156