(代招)客服
工作经验: 不限 | 招聘部门: |
性别要求: 不限 | 学历要求: 大专 |
薪资水平: 4500-6000元 | 工作地点: 杭州-萧山区 |
年龄: 20 - 28 | 招聘人数: 2 |
职责:
上海安能聚创供应链管理有限公司 招聘客服2名
岗位职责:
1、受理客户业务咨询、货物查询等简单问题处理,将客户投诉登记在系统,反馈给相关人员进行处理
2、负责向客户推荐公司业务及最新市场活动,定期对客户/网点回访,以了解客户最新述求。
3、负责收集客户发货意向以及客户的加盟意向及意见建议,反馈至相关部门。
4、收集客户满意度情况,针对满意度进行分析反馈,并做出改善意见。
5、支持其它部门的工作,并承办上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历。
2、工作经验:不限,年龄20-28周岁。
3、专业知识:可熟练运用office等办公软件(Excel/word等)。
4、性格外向、善于沟通表达、责任心强、逻辑思维能力强,积极主动善于学习。
上班地址:杭州市萧山区通惠北路1515号恒源国际财富中心
联系人:张小姐
联系方式:021-61601888-8197(上海总部)
咨询电话:400-8866156