(代招)物流客服主管
工作经验: 两年以上 | 招聘部门: |
性别要求: 不限 | 学历要求: 大专以上 |
薪资水平: 3000-4500元 | 工作地点: 杭州 |
年龄: 24 - 35 | 招聘人数: 1 |
职责:
广州市新易泰物流有限公司 招聘物流客服主管1名。
岗位职责:
1.负责与项目客户的沟通及订单信息的处理;
2. 货物在途跟踪,有效及时处理客户的异常及投诉,确保信息跟踪反馈的及时准确;
3. TMS信息系统数据的录入管理,建立客户档案;
4. 运作报表及跟踪表的制作,运输过程中产生的临时性费用申请;
5.客服部的管理及团队建设。
任职资格:
1、大专以上学历,两年以上三方物流客服相关工作经验;
2、普通话标准,思维敏捷,有一定的谈判技巧,能够有效处理接听电话;
3、熟练操作office系列办公软件,服务意识强,能承受较大的工作压力;
4、有良好的沟通能力和团队建设能力;
5. 文明礼貌,形象气质好。
工作地点:杭州市下城区石桥街道华丰路2号 工作时间:9:00-18:00。
联系电话:0571-88805946
咨询电话:400-8866156