为深入贯彻落实省委省政府“三个一号工程”决策部署，推动“大走访大调研大服务大解题”调研成果转化，促进浙江省道路货运高质量发展，进一步发挥ETC服务意识、专项职能，全力为司机疏堵解困，由省公路与运输管理中心统筹规划，浙江ETC公司联合宁波集卡协会、浙江电子口岸、宁波地区各收费站成立专项服务团队，开展宁波集卡ETC售后升级专项服务行动。
专项活动期间，在哪里可以享受服务？具体能享受到哪些服务？服务持续到什么时候？快来跟小编一起解锁吧~
服务时间
2023年6月26日—8月底
周一到周日（法定节假日除外）
9:00—18:00
服务内容
现场提供新办安装、设备检测、
设备更换、储值圈存等售后服务
以及现场答疑服务
特别政策
专项活动期间，不论设备是否在质保期内
浙江发行的ETC集卡车用户
均享受免费设备更换和售后服务
服务热线
驻点热线：17681959927
浙江省ETC客服咨询热线：0571-96866
服务地址
宁波市北仑区新碶明州西路611号
本次行动聚焦集卡司机ETC设备过保、损坏后售后不便导致无法享受通行费优惠的痛难点问题，采取集中办理、及时维护、现场接待咨询，为群众答疑解惑的互动形式，为集卡司机们提供便捷畅通的服务，不断提升驾乘人员的获得感与幸福感。
浙江ETC公司相关工作人员表示，待专项活动结束后，根据活动开展情况，预计今年9月起，每周还将设置固定服务日持续开展ETC服务工作。“除了定期为用户提供设备更换、新办和售后答疑等服务外，未来还将提供上门服务，宁波地区各收费站线下ETC服务等。”该工作人员说道。
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