花了40元寄货却要花200元赎回
2007/9/21 15:50:13 来源: 作者/编辑:1
花了40元快递费,货没发出去,却被告知还要再花200元去赎货。
日前,金华市区洛先生向记者反映,他前几天通过某快递公司发了一件商品去宁夏银川,几天后,洛先生上网查询快件时发现,商品单号显示该商品属违禁品而没有被发出,于是洛先生打电话去快递公司询问,快递公司告知洛先生,他发的货物因属禁运物品而被总公司扣留,需要交200元罚金才能把货物退还。 R>
洛先生说,他的货物价值600多元,一听东西被扣,连忙打电话去上海总公司询问。对方答复,这200元钱是总公司作为处罚其下网点的罚款,并不针对洛先生个人。此后,洛先生和快递公司的人进行了交涉,对方坚持责任在洛先生,要他交200元钱才能把货退还给他。
洛先生说,快递员来拿货时并没有问里面装的是什么,他也就没说。现在出了问题,他们说我坑人。洛先生对此显得很无奈。
浙中律师事务所有关律师表示,在这件事上,双方都有一定的责任,但快递公司应承担主要责任,内部罚款不应作为纠纷处理的依据,建议双方协调解决,如果协调不成,洛先生可通过仲裁或诉讼解决。
业内人士提醒市民,邮寄物品时应先交投递人员仔细检查,以免产生不必要的麻烦。
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