自新冠肺炎疫情发生以来，按照党中央、国务院和浙江省省委省政府以及衢州市市委市政府的指示精神，衢州市商务局高度重视，以“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”为总要求，牵头成立衢州市疫情联防指挥部物资保障组，千方百计筹集防疫物资，全系统部署落实商超、粮食企业防控措施，保供应、稳市场，服务复工复产，坚决打赢疫情防控阻击战、发展总体战。
　　全力以赴打好防疫物资保障战
　　确保疫情期间物资保障是一项政治任务，衢州市疫情联防指挥部成立了由衢州市商务局牵头，经信、卫健、医保、市场监管、财政、营商办等部门组成的物资保障组，围绕“供、需、储、配”全环节打通，多部门协同推进，争分夺秒跑物资、调物资、找物资、配物资。在建立防疫物资需求报送机制、防疫物资筹集机制、防疫物资分配机制的基础上，建立物资清单日报制度、授权采购机制等多项工作机制，高效推进物资保障。
　　衢州市商务局创新建立采购研判、调配决策等需集体研判事项“十分钟”钉钉会商制度，第一时间在钉钉群中发布供货基本信息，各部门共同研判产品质量、渠道来源、价格比较，以最快速度达成共识，十分钟内决策，实现管理扁平化、流程规范化、效率最大化、监督全程化。
　　疫情期间，由衢州市商务局牵头，衢州市物资保障组重点打好四个战役，集中火力抢攻、强攻，努力做到物资保障重点领域全覆盖。
　　打好“向上争取”战役，多渠道争取。在物资紧缺的情况下，市委、市政府主要领导、分管领导亲力亲为、高效精准向上对接，争取到多批重点医用物资支援防疫一线。
　　打好“全球采购”战役，多途径采购。衢州市商务局牵头开展研判、联络，短短10天内查询了全国和全球数百家贸易商、生产厂家和个人信息，物资保障组24小时不间断，克难攻坚、全球抢购，完成近50多件订单，其中急需的口罩入库量已达315万多只，隔离衣2.2万件，防护镜8700多只，防护服1万多套。到货的大量防疫物资被紧急发放到防疫第一线。
　　打好“社会动员”战役，多方面捐赠。充分发挥“衢州有礼”城市品牌影响力，一大批外地企业对衢州市防疫物资保障纷纷伸出援手，包括美国杜立特突袭者子女协会在内的多个国家的机构、侨胞、国际友人纷纷献出爱心、捐款捐物。
　　打好“扩产转产”战役，多举措扩产。疫情初期，衢州市物资保障组摸排出全市5家涉及防疫物资生产的企业，均由政府进行征集或产品储备，优先保证衢州市供应。同时，加快防护物品“民转医”转产提升工作，全力推动扩产。至2月18日，衢州全市口罩日产量已达到约40万只，防护服、隔离服日产量达到5800件。到2月底，衢州市口罩日产能将达到60万只左右，基本能满足衢州市需求。
　　在抓好筹集的同时，衢州市商务局突出重点“保一线”， 制定防疫物资分配机制，对医卫人员、公安和交通等防控工作重要部门单位人员、防控一线社区工作人员等重点对象进行重点保障。加大对超市、农贸市场等民生保供场所人员口罩等防疫物资供给投放。同时，兼顾社会公众需求、稳定市场口罩采购价格，启动实施市民网购口罩举措，至2月26日，已累计售出口罩近72万只。
　　保“菜篮子”工程
　　蔬菜食品供应充足价格平稳
　　自新冠肺炎疫情发生以来，为确保市民“菜篮子”物丰价稳，衢州市商务局第一时间提前部署春节和下一阶段疫情防控工作，主动出击，上下联动、政企协作，合力打好疫情防控组合拳。
　　疫情初期，在提前做好生活必需品应急储备工作安排部署的同时，衢州市商务局对全市防控医疗用品储备相关情况进行摸底排查，梳理“库存、需求、发放和货源企业供货信息”四张清单，及时掌握供应情况，积极引导商家做好货源储备，扩充库存，落实应急商品调运、储备、投放等措施，切实做好肉类、食糖、蔬菜、水产品等地方储备商品的在库管理。
　　“因为前期准备充分，衢州市蔬菜食品未出现大幅变化，跌、涨均在可控、可接受范围内。”衢州市商务局相关负责人表示，今年农历春节前夕，该局提前与企业签订优先供应协议，并指导衢州市应急骨干企业东方商厦、大润发购物广场、市粮食批发交易市场、市盐业分公司等企业及时补充货源，加大重要生活必需品的市场投放和周转库存，保障市场供应。
　　针对疫情期间生活必需品配送车辆运输不够畅通、商超员工进出受阻等问题，衢州市商务局为600多辆货车办理省交通运输厅颁发的省际车辆专用通行证和省公安厅颁发的省内车辆专用通行证，全力确保物资运输调配畅通。
　　对重点场所的应对防控不容忽视。在衢州市商务局要求下，各大超市全面加强商户、员工和顾客的个人卫生与防护，从环境卫生到人员管理，都全力将防控举措做标准、做到位。期间，衢州市商务局为企业提供领取免费消毒原液的信息，确保消杀物品库存充足，为商超调剂口罩85600只。
　　全力监控及保障每日全市生活必需品市场供应情况。衢州市商务局每日监控重点农产品批发市场库存情况，商场和超市当日进货、投放和库存情况，生活必需品批发市场和大型商场超市营业情况，研判每日市场供应。商务部门还建立了全方位监测、风险排查分析、预警预案和储备、应急预案执行和考核评估五大体系。通过机制构建、常态化运行、量化细化闭环管理等工作，强化对疫情防控期间各类应急情况的处置，把各项应急保供工作落到实处。
　　多措并举
　　助力商贸复工复产
　　既要战疫，更要复工。
　　截至2月26日，衢州全市商贸服务企业共计开工59090家，日增幅为38.02%。全市大型农批市场、果蔬配送企业、农贸市场及大型商超已全部复工；全市外贸企业复工率为93.19%；全市外资企业复工率为97.56%。
　　在这场没有硝烟的战斗中，衢州商务人用实际行动展示关键时刻敢担当、善担当、能担当的靓丽风采。
　　紧紧围绕“两手硬、两战赢”，打赢复工复产攻坚战为各类企业保驾护航，衢州市商务局紧急调拨安排51万只口罩、1500件隔离衣分别投放到工业、建筑业、商贸流通业、服务业、数字经济等创业创新产业五个重点领域。
　　“用好五项举措，惠及外向型企业。”衢州市商务局有关负责人介绍，推动涉及外贸企业的政策即享即兑，简化兑现流程，加快兑现效率，对已完成项目实现即享即兑。打通产业链复工，企业涉及“卫星厂”、子公司等需要复工的，分支企业均属衢州市内企业的，由商务部门协调有关部门，推进同时复工复产；涉及供应链上下游企业配套问题，衢州本市的供应链企业由衢州市商务局帮助协调，衢州市外供应链企业提交省督导组和省商务厅帮助协调。积极争取金融支持，对于骨干外贸企业、纳入省“订单+清单”名单内的中小外贸企业及“一带一路”相关项目中方投资额在3000万美元及以上的对外投资企业，给予优惠利率贷款。联手贸促会、海关、外管、税务、法律界组建外贸预警专项工作群，开通外贸法律服务直通车。
　　与此同时，推进“六个网上”，大力发展“数字生活新服务”体系，帮助商贸流通企业、电商企业抢占线上市场。办好“网上菜场”，推进传统农贸市场数字化改造，普及“线上订购、线下配送”的无接触式消费。开好“网上餐厅”，争取饿了么、美团等餐饮外卖平台对商户快速上线及客户引流等支持与服务力度，引导传统餐饮企业积极拓展线上业务，将堂食运营转为线上运营。开设“网上超市”，加快推广天猫超市、网易严选、联华鲸选等网上超市模式，鼓励传统商超通过自建平台、小程序、社区电商等加快推动线下交易向线上交易转换，探索发展社区集采集送模式。将表现突出的列入新零售标杆创建试点的智慧商圈试点项目和省级电商创新试点，给予资金等方面的支持。推行“网上家政”，鼓励家政服务企业开展线上预约、线上撮合、线上跟单、线上结算和评价等服务，满足居民维修、育婴、护理、保洁等家政服务需求。开办“网上市场”。推进专业市场数字化转型，建立数字交易平台，为市场经营户线上开业、线上开店提供条件和便利。开展“网上就业培训”。根据疫情期间就业新情况新形势，由人社、就业部门组织各县（市、区）开展一批线上就业和上岗培训，重点在直播电商、社交电商、跨境电商和数字化营销等领域加强线上培训，由商务部门组织一批专门培训，助推新业态新模式发展。

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