为贯彻落实国家邮政局和省委、省政府工作部署，2月20日，浙江省邮政管理局印发《2025年十项重点工作任务》（以下简称《工作任务》），明确2025年十项重点工作，突出重点，明确要求，持续推动行业高质量发展。

《工作任务》明确，一是强化政策供给。抓好邮政业制度法规标准以及《浙江省人民政府办公厅关于促进邮政快递业高质量发展的实施意见》的贯彻落实。做好浙江省邮政快递业“十四五”收官和“十五五”规划编制工作。

二是提升安全运行水平。扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，深入推动生产安全重大事故隐患判定标准和《安全管理规范化二十条细则》落实，深化寄递安全综合治理和寄递安全“三项制度”落实。推进“浙里快递”2.0监管平台应用推广。加强风险隐患分析监测和矛盾纠纷排查治理。

三是加强普遍服务和特殊服务监督。巩固农村邮政服务，强化特殊服务监督管理，抓好行业“扫黄打非”工作。

四是促进行业良性协调发展。加强“内卷式”恶性竞争治理，加强投诉申诉信访受理工作，完善申诉和执法联动机制，保护消费者合法权益。

五是加强行业标准化建设。加强快递网点和门店标准化建设，规范快递专用电动三轮车管理。

六是加大融合发展力度。深化农村寄递物流体系建设，全面提升山区、海岛各品牌寄递服务覆盖率。加快培育“快递出海”龙头企业，完善国际寄递服务网络。

七是加快培育新质生产力。推进行业分拣设备、安检设备等迭代升级，支持发展无人配送、低空快递等新业态。

八是推进绿色低碳发展。开展过度包装和塑料污染治理，宣传执行《限制快递过度包装要求》强制性国家标准，推进快递包装回收复用和循环使用，推广原装直发、产地直发，实现源头减量。

九是强化快递员权益保障。用好培训、竞赛、评审等机制，加强行业人才队伍建设。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”，鼓励快递员群体参与基层治理，推进快递行业劳动合同制度全面落实，扩大从业人员参加社会保险覆盖面。

十是全面加强党的建设。持续巩固党纪学习教育和巡视巡察成果，进一步加强系统和行业党建工作，全面提升行业服务能力和系统干部履职能力，营造积极向上、和谐共进、干事创业良好政治生态。

浙江省邮政管理局表示，下一步将继续加强部门协同，推动落实十项重点工作任务，加快推进行业高质量发展，为奋力谱写中国式现代化浙江新篇章贡献力量。