4月12日上午9时，水上巴士武林门码头人头攒动，一艘崭新的双层巴士停靠在岸边，工作人员正在忙碌地进行设备调试及外观整理，为15日的首航做准备。
    新到的“西湖号”双层水上巴士长25米，宽4.4米，身价150万左右，可同时容纳98位客人，载客量是“运河号”、“钱江号”水上巴士的两倍之多，票价仍保持不变。在外观上，“西湖号”还是保持了水上巴士以往简洁、流畅的风格：船身以白色为主色调，配有红、蓝线条，船体为流线型设计。在内部设计上，“西湖号”则更具人性化，分上下两层：下层宽敞明亮，座位由原先的每排4座增加到了每排6座。窗户面积也略有增加，采用通透性较好的有机材料，视线更为宽阔；上层新增了一个多功能厅，内设组合桌椅，既可作小型商务会议之用，也可作团体聚会之用，为团队成员之间进行良好的交流提供了较为独立的空间。
    另一艘“西溪号”双层巴士预计将于“五一”黄金周之前到达，以满足公交、观光的需要。继续投入水上巴士还是从解决目前班次少的角度考虑，“西湖号”和之前投入运营的“运河号”、“钱江号”3艘水上巴士主要还是作为公交巴士，但今后可根据市场需要，在满足公交的前提下，如有观光需求，也可以尽早安排，灵活调度。今后，巴士公司将考虑开辟一南一北两条线路，往北到塘栖，往南经三堡船闸到钱塘江，船上还将配备一名导游进行随船讲解。