现代物流发展的虚拟化趋势特徵
2008/1/24 17:19:45 来源: 作者/编辑:
(一)电子商务和资讯技术爲物流虚拟化奠定了技术基础。
现代物流正在向一体化、专业化和第三方向发展,基於这一发展趋势,就要求现代物流企业要拥有庞大的分支机构和衆多的联盟企业。同时,对於现代物流的客户来说,因爲物流体系掌握在第三方物流企业手中,爲了能达到管理和控制物流过程,保障其运作安全,促进本企业産供销的经营和管理,就要求物流企业能够提供及时、有效的物流资讯。这就决定了现代物流企业要爲客户提供一个虚拟网路平台,将物流运作的每一个环节、每个步骤以及相关资讯和分析即时的提供给客户,进而提高物流作业效率和反应速度,大幅度降低服务成本,使物流也做到真正意义上的及时服务(JIT:Just In Time),使企业实现零库存成爲可能。
这些需求的实现,关系到现代物流企业能否吸引客户和发展蠃利。换言之,现代物流管理最重要的是物流过程中的动态因素的虚拟化管理和资讯发布,而以Internet的商业应用爲代表的电子商务资讯革命和资讯技术的发展,爲物流管理的技术实现提供了一种可能的解决手段。事实上,基於互联网的及时准确的资讯传递技术保证了物流系统的资讯需求和高度集中的运筹化管理;使客户即时掌握运输计划、仓储计划和执行情况;通过物流企业网上提供的分析系统,即时了解和分析货物在库、在途和各地市场需求预测,准确的预估货物的销售和库存情况,从而即时组织新一轮的生産资料采购和生産过程;同时物流企业也可通过网路即时了解客户的生産、采购计划,即时做出快速反应,这种虚拟的资讯网路平台,搭配了物流企业和生産企业的双向资讯流,双方同时在最短时间内获得最新的资讯资料,并基於後台资料叁数的支援,通过最尖端的分析软体的帮助,做出正确的快速反应,保证了整个物流系统中各叁与方的高效运转,最终达到夥伴式“双蠃”的战略目标。
正是电子商务、资讯通讯技术的飞跃式发展奠定了现代物流的虚拟化趋势发展的技术基础,同时也正是这些高新技术的发展引导了客户需求,推动了物流虚拟化的进程。特别是当今很多虚拟物流运作中大量运用了高性能电子商务伺服器;电子交易柜台;虚拟购物车;电子商务工具箱;资料库综合化管理系统;在线目录出版技术;电子软体传送技术;资料仓库;资料库综合管理系统;资料挖掘系统和视觉化工具;电子商务在线交易处理系统和电子商务在线分析处理系统等各种软体综合系统和集成系统,对少数商品和服务,例如电子出版物和资讯谘询,即可以直接通过网路传输实现物流的控制、管理和配送,在一定程度上体现出一种全虚拟化的发展趋势。
综上所述,电子资讯技术的发展和应用,爲现代物流的虚拟化发展带来了以下新特点:
(1)资讯化。物流资讯化表现爲物流资讯收集的资料化和代码化,物流资讯处理的电子化和电脑化,物流资讯管理的高技术化,物流资讯传递的标准化和即时化,物流资讯存储的数位化,物流资讯的商品化等。物流资讯化是物流虚拟化的基础,没有物流的资讯化,物流的虚拟化趋势也就无从谈起。
(2)自动化。自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化。物流自动化的设施有条码/语音/射频自动识别系统、卫星定位系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。物流自动化爲物流虚拟化的远端控制和自动资讯上网传输提供了发展空间。
(3)网路化。一是资讯网路连结起供应商、制造商、下游顾客、以及货物流动中的各个环节;二是实体网路与资讯网路的“无缝连接”。物流的网路化爲物流虚拟化提供了平台基础。
(4)知识化。物流作业过程中,基於大量的物流资讯,运用运筹和决策等多种知识来计划、组织、协调、控制、以及分析市场和物流各阶段环境预测,提出方案和建议,这些无一不体现出物流的智慧型和知识化的管理特徵。物流的知识化是物流虚拟化的最佳卖点。
(5)弹性化。90年代,国际生産领域纷纷推出弹性制造系统(FMS:Flexible Manufacturing System)、电脑集成制造系统(CIMS:Computer Integrated Manufacturing System)、制造资源系统(MRP:Manufacturing Requirement Planning)、企业资源计划(ERP:Enterprise Resource Planning)以及供应链管理的概念和技术,从而发展起一种适应消费需求的“多品种、小批量、多批次、短周期”特色的灵活组织和弹性物流。物流的弹性化是物流虚拟化实现“以顾客爲中心”的理念目标。
(6)高效化。现在,销售物流可以不经由中间阶段,直接把商品从生産厂配送到二次批发商或零售商,电子商务中的网上销售还可以直接配送至最终用户,从而减少了中间环节,缩短了销售路径,提高了商品流动速度,向着零库存方向发展。物流的高效化是物流虚拟化的价值实体体现。
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