总部位于美国纽约的全球物流研究所(GIL)，近日与ChiLab公司联手在香港推出“关系导向（Relationship Orientation）证书课程”，向物流企业的中层管理人员提供为期3个月的培训，目标是提高他们在管理业务伙伴及客户关系上的技巧。GIL表示，计划日后与区内大学或学术机构合作，逐步推出相关的文凭以至学位课程。
　　首期“关系导向证书课程”将于8月底开课，预计招收100名学员，对象以物流企业的中层管理人员为主。为配合学员的工作需要，该课程除了首天的工作坊外，其余时间主要以遥距学习的方式进行，学员将获派发一本150页的学习指南，并在导师的指引下完成各项习作，他们亦可透过网上论坛等渠道互相交流学习心得。若学员成功在课程完结时通过评核，将可获得由GIL签发的证书。
　　GIL行政总裁荣尔指出，经济全球化令各行业趋向将业务外判至其它地区，因此市场对物流服务的需求持续增加。另外，研究亦发现成功的跨国物流企业，往往善于管理它们与客户及各业务伙伴之间的关系，因此掌握这些技巧将有利公司及个人取得更理想的成绩。他透露，GIL正计划推出针对“关系管理”的文凭课程，并有意与香港及新加坡的大学或学术机构联手提供相关的学位课程。