传化集团:从“草根”到“大树”的嬗变
2005/12/7 9:14:59     来源:浙江日报     作者/编辑:
传化集团创建于1986年10月,经过近20年的快速稳健的发展,现已形成以化工、农业、物流、投资四大领域为核心,资本运营与实业经营互动发展的民营现代企业集团。集团建有两个省级企业技术中心和国家人事部企业博士后科研工作站,拥有国家级高新技术企业两家、省级高新技术企业两家,多项技术和产品被列为国家火炬项目或国家重点新产品。传化先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国优秀民营企业”、“全国光彩之星”、“全国精神文明建设先进单位”、“浙江省文明单位”等荣誉称号;“传化”商标被认定为“中国驰名商标”,传化产品获“中国名牌产品”称号。传化集团拥有一家上市公司,并与花王、麒麟等跨国公司建立了战略合作伙伴关系。传化各生产企业均已通过ISO9000质量体系认证。

  今年,传化牌洗衣粉获得了“中国名牌”的荣誉称号,这也是传化牌液体洗涤剂于去年获得这一荣誉后,传化集团旗下又一个获得此荣誉的产品。

  “一个名牌体现了一个企业的价值。有什么样的企业,才能有什么样的品牌。”徐冠巨对品牌有着自己独特的见解,他说:“传化要走自己的路,要做长久的企业,创百年的品牌。”

  每一件产品都代表传化的形象

  日化产品是传化化工领域的一部分。尽管目前日化产品只占传化集团总份额的5%,但是传化人一直在这一领域精心耕耘,因为,“每一件产品都代表传化的形象”。

  在传化日化流传着一个故事。一次,一位到萧山谈业务的比利时女士向传化反映,她用了传化洗衣粉后,一件名牌高档衬衫出现褪色。传化当即派技术人员前去处理,并请来化工研究院的专家一起研究。

  经反复测试,没有发现这袋洗衣粉有任何质量问题。当时这位女士已经回国,传化几经周折打听到了她的联络方法。经过多次沟通并作试验,终于真相大白:褪色的主要原因,是这位女士将衣服长时间浸泡在热水中所致。当传化告之这一结果时,这位比利时女士对传化的认真态度惊讶不已,专门打来电话表示感谢。

  洗衣粉和液洗产品是传化的两大日用化工产品。翻开传化这两个产品的质量标准和质监部门对它们的检测报告,逐条与国家标准对照,可以发现所有指标均高于国家标准,去污力、活性物质含量等主要技术指标更是高出国家标准数倍。1999年“传化”上马国内规模最大的液洗产品项目时,投资5000万元从意大利引进了当时国内最先进的生产设备,实现了从配料到成品的全自动生产,彻底杜绝了由于手工操作而可能带来的质量误差和对产品的污染。

  自动化生产使得产品质量被预设在一个可靠的水准上。原料检测、成品检测,则进一步为产品质量安上了一把把牢固的“锁”。传化也是国内最早通过ISO9002质量认证体系的日化企业之一。

  做有内涵的百年企业

  对于产品品质的追求,让传化在消费者中获得了较好的口碑,而他们在品牌的构建上显然看得更远。

  “市场竞争就是品牌竞争,随着产品同质化趋势的加剧,没有品牌效应的企业,其产品获利空间将越来越小,在与国际知名品牌同台竞技中,民营企业将遭遇品牌弱势的挑战。”徐冠巨说。

  “但是,培育名牌并不容易,品牌建设需要长年累月倾注心血,需要持续不断的科研投入和技术创新。名牌是一个系统工程,打造名牌,需要品质的依托,品质需要技术的依托,技术需要人才的依托,要留住人才,需要文化的依托。一些品牌一开始很红火,但是因为没有内涵,没有文化在背后支撑,后来很快消失了。”

  对品牌内涵的追求,传化一直在努力:最早在民营企业内开展党建工作,在企业中设立文联,大力开展企业文化建设,提倡做“负责任”的企业……一些人把这些行为斥之为“不务正业”。但传化人认为,一个企业除了追求利润外,还有更多的事情要做,而这些“不务正业”正是为了让传化走得更远。

  “传化的目标是做一个持久的企业,做有内涵的百年企业。”徐冠巨说。

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