浙江天台烟草一砖一瓦构筑现代物流
2005/8/30 8:25:04     来源:烟草在线     作者/编辑:
浙江省天台烟草专卖局(公司)坚持以信息化带动现代化,努力构建标准化、程序化、信息化的现代物流,突出解决网络体制理顺、机制创新、规范运行、信息化建设、户籍化管理中的主要矛盾,取得了较好的成绩。   

  天台烟草专卖局(公司)领导班子高度重视城网联动工作,三次召开办公会议进行专题研究,成立了联动领导小组,并在深入调查研究的基础上,反复测算,讨论修改,四易其稿,形成了联动方案。召开全体职工及“三员”参加的联动动员大会,明确人员,明确时限,明确目标,并严格付诸实施,定期对照检查,督促工作进度。 

  从去年开始,对机构进行了整合,设立了访销中心、稽查中心、配送中心。访销中,稽查中心进行直接考核,减少了管理层次,理顺了网络体制,初步建成了三线运作、三线互控、四流贯通、规范有序的卷烟销售网络运行机制。 

  建立健全考核管理制度,制定了网络督查考评办法,将各部门管理职责、任务、目标细化,按日、月、季、年度进行量化评分。在网络“三员”队伍中,全面实行了计件工资制、劳动合同制,实行绩效挂钩、捆绑考核、同比例奖罚,对连续三个月排名末位的“三员”予以严肃处理,对优秀“三员”进行隆重表彰。开展了精品访销路线、送货路线、稽查路线的创建和公开竞标活动。 

  坚持把“客户满意”作为主宰和引导联动的出发点和立足点,加快访销员向客户经理职能的转变,稽查员和零售户由管理与被管理的关系向服务与被服务的关系转变,营销方式由传统营销方式向现代营销方式的转变,网络功能由经营管理型向服务管理型转变,打造服务品牌,提高了经营户的满意率和忠诚度。 

  对大配送经营场所进行合理布局和重新装修,配备现代化的通讯、办公设施,举办文化长廊,展示企业形象和“三员”昂扬向上的精神面貌,倡导健康先进的企业文化,弘扬“拼搏、奉献、求实、创新”的企业精神。把双诚信管理作为改进专卖管理、提高市场控制力的有效手段,有效地净化了市场,促进了卷烟销售。

特别声明:本网站转载的内容,如涉及侵权请联系我们进行删除。

分享到: