“贪便宜让快递公司寄的邮件，想不到他们给送错了，还不负责帮我们找回来。耽误了事情不说，还惹来一肚子气。”日前，杭州某公司的郑女士向记者抱怨，东新路上的某快递公司将他们从深圳寄来的重要文件错送给了其他人，导致公司损失上万元。为此，她已经跟这个快递公司打了一个多月的交道，但至今没有音讯。
  后来她才知道，这个快递公司原来是一家“地下邮局”。
  “我们接到过很多这样的投诉，并对一些非法经营邮政专营业务的企业进行了查处，但由于网上购物的风靡和人们贪便宜的心理，‘地下邮局’依旧很活跃。”杭州市邮政局行业管理处有关人士告诉记者。
  据有关部门统计，原本在国内快递市场占据老大地位的中国邮政特快专递(EMS)，其市场份额正以每年4%的速度递减。杭州登记在册的快递公司已从2002年的120多家发展到如今的320多家，其中包括不少违规“黑快递”。
  现象
  “黑速递”从不透露公司地址
  “一间租来的房子、两部电话、三个打工妹、三辆自行车，就可以组成一个快递公司。”杭州市邮政局行业管理处处长简克平告诉记者，“非法快递游击队绝对不会告诉你他们公司的地址，名片上也只有电话。”
  记者通过114查询台和互联网找到了天天速递、运达快递、圆通快递、申通快递、星星快递、DHL等近10家快递公司，其中只有三家愿意告诉记者公司地址，其他几家都把快递员电话告诉记者，要记者直接和快递员联系。
  记者根据“顺风快递公司”在杭州一快递信息网站上留下的电话，以“要托运行李”为由咨询其公司地址。接电话的人告诉记者，他们就在莫干山路天鸿饭店附近。昨天上午，记者在莫干山路上找了一个多小时，愣是没有找到这家公司。
  简处长告诉记者，更换地址是一些“黑快递”逃避检查、违法经营的常用手段，“今天这个地方被查了，明天他们又到另外一个地方去注册一个公司。而在其转移过程中，消费者要求运送的物件也往往被遗失了。”