快递没保值 丢了难全赔
2008/5/30 9:15:58     来源:青岛传媒网     作者/编辑:1
家住四方的甄先生:委托快递运东西一定要记得填保价,我就吃了一次亏。
  4月20日,我委托重庆南路上的一家快递公司往胶州运送5包幼犬粮,装在了3个编织袋中,其中2个编织袋各装2包,另1个编织袋装1包。
  21日,胶州的接货人收到货后发现少了2包,就马上通知我。我先到这家快递公司在胶州的办事处查找,后来又到青岛这边寻找,快一个月过去了,还是没找到。于是我向快递公司索赔损失,两包幼犬粮632元及往返交通费共计约700元,结果遭到拒绝。
  我投诉到鞍山一路工商所,结果因为没有保价,快递公司只赔了350元。

传媒回复:
  货物丢了却不能全赔,这是怎么回事?鞍山一路工商所的王娟说,接到投诉后,工作人员看了甄先生购买物品的发票和快递单,发现有关货物明细一栏包括名称规格、件数、运费、保值额、保值费的五项内容里,只填写了件数3件,运费20元,其余三项都没有填写。
  由于甄先生没有给自己的货物保值,也没有填写所运货物的规格名称,给自己索赔要求的估值确认带来了麻烦。所以工作人员提醒消费者,快递运货丢失物品导致的纠纷时有发生,建议消费者提高自我保护意识,认真填写发货单据,快递大额或贵重物品时不要有侥幸心理,慎重选择信誉优良和服务完善的快递公司,必要时选择保值服务,一旦发生意外可以将自己的损失减少到最低。

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