当今世界，物联网是推动经济高速发展的“重要生产力”，全世界正掀起一场前所未有的技术革命。而建立物物相连的物联网络，中间件技术很关键。所以，开展物联网及中间件相关问题的研究和推广应用，具有重要且深远意义。自2009年物联网中间件理念开始风靡以来，国内顶级中间件厂商虽然未形成规模应用，从事物联网中间件科研与推广的步伐却不断加快。在物流行业经常有这样的情况，发货方将商品交予物流企业承运后，收货一方就只能被动地等待签收。为此，应用物联网技术后，收发货方不仅通过PC端、400服务电话等方式灵活的查询货物在途信息，而且物流企业亦可以随时掌握车辆动态、行程信息、货物的流向等信息，便于进行精细化管理，提高服务质量和水平。那么，物流企业如何梳理流程，物联网中间件技术怎样助力管理者和用户都能够主动掌控物流信息？

先以甩挂运输为例，作为目前全球公认的便捷、高效的公路运输组织形式，在欧美发达国家已经高度普及，在我国却发展缓慢。究其原因，一方面是受相关政策、市场环境因素影响；另一方面是面临关系甩挂运输的流程管控落地的“监管和安全”问题。因此，建立可视化、可追溯系统可以使管理更加完善，尤其处于底层的物联网体系能够进行数据挖掘，中间件杠杆的作用、撬动价值充分显现。

不但如此，在物流业诸多物联网环境下，中间件价值有更多体现，它带动相应系统快速实现了应用。比如，物流信息化建设方面。信息化全生命周期的过程打造，多采用了SOA（service-oriented　architec-ture,面向服务的体系结构)理念进行搭建，通过基于传感，FRID、3G/3S等物联网及云计算技术应用来保障平台的先进性。2012年，山东中创软件为盖世集团设计、实施的数字化物流园区，极大地实现了园区资金流、物流、信息流的融合互通，提高了区域物流与园区管理、服务水平。基于物联网的一体化系统应用，不仅为园区带来更好的效益，还保障了商户配送业务的响应速度、过程的可视化、商品的安全。

在4G应用的全新时代，移动互联技术颠覆了传统的管理模式，体验式消费备受推崇，其营销价值更加符合现代人们的生活习惯。物流行业也逐渐采取体验式营销方式，并加强应用物联网中间件技术实现数据共享，使用户服务更加完善。

表现一，移动互联技术推动企业渠道管理转型升级。如，物流企业线下可实现渠道扁平化管理，通过手持移动终端即可将商品数据直接上传，企业的实时数据展现不间断，避免了服务过程中出现问题无法核对的情况。同时，在电商服务模式下，人们可以通过移动终端将O2O、B2B、C2B等多种模式的数据进行共享。

表现二，移动互联丰富了以用户为中心的运营模式体验。不得不承认移动互联时代，体验为王成为主旋律，谁掌握了这个规律谁将走得更远，手机行业小米、I-PHONE品牌的成功都证明了这一点，其核心便是使产品与用户的距离更近，中间件技术应用范围便扩展到手机端。物流业其例尚多，越来越多的企业应用移动互联技术，以更好的服务客户。若只借鉴和利用国外众多成功的物流园区经营模式、物流运输经验，与移动互联网下的技术和运作模式不配套，忽视像中间件这样的关键，就不能很好地提升客户体验效果和服务品质，也难以形成完善的物流体系。

综上所述，物联网中间件技术在物流业将有更大的应用和发展空间。即使它在整个物流软硬件体系中处于基础层，像一枚小小的螺丝钉，却牢牢钉在物流的关键环节，不断闪光。 （作者单位系天音通信有限公司）

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